3兄弟とシンプルな暮らし

0,3,5歳の3兄弟との日々の暮らしを綴ります。

パソコンデスクを買い替え!初めてのネット通販トラブルを経験しました。

こんにちは、ちさです。

 

我が家のパソコンデスクは、旦那さんが学生時代の時に購入した年代物(^▽^;)

 

かれこれ10年以上は愛用していたものでした。

 

とある日のこと、いきなりガッシャーンと、ものすごい大きな音と共に

 

そのパソコンデスクの引き出しが突如落下したんです(;''∀'')

 

問題のデスクがこちら⇓ 

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引出しは旦那さんが応急処置を施して、一旦は直したのですが、、、

 

デスクがたわんでるのがよくわかりますよねΣ(・□・;)

 

デスク下に三男くんがもぐりこんでいることもよくあって、、、

 

そんな時に引き出しがまたしても落下したらと思うと危なすぎる(;O;)

 

というわけで、急遽パソコンデスクを買い替えることになりました!!

 

私が候補に挙げたものはことごとく却下され(笑)

 

旦那さんが自ら探してきたものがこちらです⇓

 

旦那さんのこだわりポイントは

①コスパ重視

 とにかくコスパが良い。賃貸住まいなこともあり、いつか買い替えることも想定。

②幅140cm と奥行き70cm

 27インチほどの画面を二つ置ける。さらに奥行きがあることで、パソコンと目の距離が離れて目に優しい。

③耐荷重40kg

 子供が乗ったりするいたずらも想定。

   
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色味はオークとありましたが、実際の商品はホワイトオークといった感じ。

 

もちろん無垢材と比べると安っぽさは否めませんが、、、

 

嫁としては以前のデスクが全く気に入ったものではなかったので(笑)

 

こちらの方が我が家のインテリアには合ってるのもあって、結果満足です( *´艸`)

 

 

こちらのデスクに関しては実はひと悶着ありまして(;´・ω・)

 

当初届いたデスクには思いっきり傷がついていたんです(゚Д゚;)

 

見て下さいこの凹み⇓

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こういったネット通販でのトラブルは未経験だったので、まぁまぁのショックでした(;''∀'')

 

届いた時点で段ボールにも大きな凹みがあったので、、、

 

恐らく配送中の落下が原因ではないかと予想できました。

 

早速こちらの商品のカスタマーサービスへ問い合わせを行い

 

電話で商品に傷がついていたことを連絡しました(´・Д・)」

 

傷のついた商品と、段ボール両方の写真を送って欲しいと言われ、

 

早速メールすると、すぐに配送業者の不手際が原因であったことの確認が取れ、

 

商品は交換してもらえることにd(^_^o)

 

その日のうちに発送手配がされ、翌日には手元に商品が届きました!!

 

 

最初は商品に傷がついていたことはショックでしたが、

 

電話での対応もとても良くて、

 

すごくスピーディーにトラブルに対処してもらえたことで、

 

逆に好感が上がる結果となりました(=゚ω゚)ノ

 

 

LOWYAの商品は初めて購入したのですが、

 

お手頃価格で、デザイン性の高い商品もあるので、

 

これから一人暮らしを始める学生さんや、社会人の方にはおススメのショップだなと思います(^^)/

 

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